Gratis verzending vanaf €75 (NL) | Info@moederenik.nl | +31 6 82515085 (WhatsApp Only)

Retourneren
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Indien je de gehele bestelling wilt retourneren, dan zal het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten worden gecrediteerd. Enkel de kosten voor retourzending naar Moeder&Ik zijn voor eigen rekening. Indien je een deel van de bestelling wilt retourneren, dan zal alleen dat deel van het aankoopbedrag worden terugbetaald en de verzendkosten niet. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, ongedragen, geen ongepaste geurtjes of vlekken, in de originele staat en verpakking aan Moeder & Ik geretourneerd moeten worden. Gebeurd dit niet en zijn de producten onverkoopbaar geworden, dan zijn wij genoodzaakt om de geretourneerde artikelen weer terug te sturen of 50% van de verschuldigd orderbedrag in rekening te brengen.

Om gebruik te maken van dit recht kun je jouw retour aanmelden via info@moederenik.nl of vul onderstaande contactformulier in! Wanneer wij jouw gegevens voor de retourzending hebben ontvangen zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen van het teruggestuurde product terugstorten mits het product reeds in goede orde ontvangen is.

Swim Essentials
In verband met hygiëne en de veiligheidsregels van de Swim Essentials collectie, kunnen de items niet terug genomen worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief!

Handgemaakte producten
Handgemaakte producten zoals de speenkoorden of bijtringen mogen in verband met hygiëne niet terug genomen worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief!

Ruilen
Het ruilen van producten is mogelijk, m.u.v. handgemaakte producten (zie hierboven!). Wil je een product ruilen? Je kunt hiervoor contact opnemen met info@moederenik.nl of vul onderstaande contactformulier in en vermeld welke maat/artikel. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product! Deze zullen wij na een eventuele retournering niet vergoeden.

Kortingen en retourneren
Een kortingsbedrag wordt procentueel verrekend over alle artikelen van de aankoop. Als je een artikel retourneert, dan ontvang je de originele prijs minus de korting per artikel van ons terug.

***LET OP: Bij het retourneren/ruilen zijn de verzendkosten terug naar Moeder&Ik voor rekening van de koper. Moeder&Ik biedt de kleding voor een scherpe prijs aan. Mede hierdoor kunnen wij niet de retourkosten van uw retour/ruiling vergoeden!

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het kwijt raken van het pakket tijdens de retour/ruil proces! Bewaar daarom altijd goed de track & trace.***

Winkelwagen

0

Geen producten in je winkelwagentje.

×